Patientenrechte: Aufklärung, Patientenakte, Zweitmeinung und Behandlungsfehler

Patientinnen und Patienten haben gesetzlich geregelte Rechte – gegenüber Praxen und Krankenhäusern, aber auch gegenüber der Krankenkasse. Die wichtigsten im Überblick.

Deine wichtigsten Rechte

Aufklärung: vor einer Behandlung rechtzeitig, persönlich und verständlich – über Nutzen, Risiken und Alternativen. Ohne deine Einwilligung darf nicht behandelt werden.
Patientenakte: Du darfst deine Akte jederzeit einsehen und Kopien bekommen; eine Ablehnung muss begründet werden.
Freie Arztwahl: Du entscheidest, in welche Praxis du gehst.
Zweitmeinung: vor bestimmten planbaren Operationen gesetzlich garantiert – die Praxis muss dich darauf hinweisen.
Kosten: Für Selbstzahlerleistungen (IGeL) muss die Praxis dich vorher über die Kosten informieren.
Datenschutz: Alles, was du in der Praxis erzählst, fällt unter die ärztliche Schweigepflicht.

Elektronische Patientenakte (ePA)

Gesetzlich Versicherte haben eine elektronische Patientenakte. Du kannst in der App deiner Krankenkasse steuern, wer was sehen darf, oder der ePA ganz widersprechen.

Verdacht auf einen Behandlungsfehler?

Gedächtnisprotokoll schreiben und Kopie der Patientenakte anfordern
Krankenkasse ansprechen: Sie unterstützt dich und kann kostenlos ein Gutachten des Medizinischen Dienstes einholen
Gutachterkommissionen und Schlichtungsstellen der Ärzte- bzw. Zahnärztekammern prüfen den Fall kostenlos
Fristen beachten: Ansprüche verjähren in der Regel nach drei Jahren

Kostenlose Beratung

Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) berät kostenlos zu Patientenrechten, Konflikten mit Praxis oder Krankenkasse und Behandlungsfehlern: 0800 011 77 22.

Passende Praxis in deiner Nähe

Am besten sprichst du Fragen und Unklarheiten zuerst direkt in deiner Praxis an – vieles lässt sich im Gespräch klären.

Im Notfall: 112. Abends und am Wochenende hilft der ärztliche Bereitschaftsdienst: 116117.

Quellen

Zuletzt geprüft am 09.10.2026. Diese Seite ersetzt keine ärztliche Beratung – was für dich passt, besprichst du am besten mit deiner Arztpraxis.